Sıkça Sorulan Sorular

Parfüm seçimi, kargo, teslimat ve kalite standartlarımız hakkında merak ettiğiniz soruların yanıtları.

Tüm kreasyonlarımız %25 - %35 aralığında yüksek konsantrasyonlu Extrait de Parfum ve Eau de Parfum standartlarında üretilmektedir. Bu yoğunluk, kokunun teninizde 12 ila 24 saat boyunca katman katman açılmasını ve güçlü bir silaj bırakmasını sağlar.
Kesinlikle evet. Ürünlerimizde kullanılan tüm koku esansları, Fransa'nın Grasse bölgesindeki asırlık distilasyon evlerinden ve dünyanın farklı bölgelerindeki sürdürülebilir üreticilerden doğrudan temin edilmektedir. IFRA (International Fragrance Association) global kalite ve güvenlik standartlarına tamamen uygundur.
Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ve e-posta ile kargo takip kodunuz iletilir. Ayrıca sitemizdeki Sipariş Takibi sayfasından sipariş kodunuz ile güncel durumu anlık sorgulayabilirsiniz.
Tüm alışverişlerinizde kargo tamamen ücretsizdir. Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün anlaşmalı kargoya teslim edilmekte olup, 1-3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılmaktadır.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde hijyen ve orijinal ambalajın bozulmamış olması koşuluyla 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. Koruyucu emniyet kilidi açılmış veya kullanılmış ürünler mevzuat gereği iade alınamamaktadır.
Parfümü temiz, nemlendirilmiş cilde (özellikle boyun, bilek içleri ve kulak arkası gibi nabız noktalarına) uygulamak kalıcılığı uzatır. Parfümü sıktıktan sonra bilekleri birbirine sürtmemek koku moleküllerinin korunması açısından tavsiye edilir.

Başka bir sorunuz mu var?

Parfüm danışmanlarımız aklınıza takılan her konuda size destek vermekten mutluluk duyar.

Bize Ulaşın
Koku Pusulası

Kimin için koku arıyorsunuz?